Contrôleur d'atelier automobile / Dispatch

440 Laval Chevrolet est actuellement à la recherche d'un Contrôleur d'atelier automobile (Dispatch) afin de compléter notre équipe dynamique au département du Service Certifié !

Vous êtes un passionné du domaine automobile, détenez de l’expérience dans le service à la clientèle et vous avez à cœur le travail bien fait ? Cet emploi est pour vous !

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Superviser la répartition des travaux des véhicules au département du Service ;
• Préparer le véhicule du client de son arrivée jusqu’à sa sortie ;
• Vérifier l’avancement des travaux des véhicules ;
• Effectuer le contrôle qualité des travaux effectués ;
• Assister les techniciens et aviseurs techniques au besoin ;
• Maintenir ses connaissances à jour sur les politiques de garantie ;
• Rédiger des estimés lorsque nécessaire ;
• Préparer les pièces pour l’exécution des travaux ;
• Maintenir une ambiance de travail agréable au sein du département du Service ;
• S’assurer de la satisfaction de la clientèle ;
• Toute autre tâche connexe.

APTITUDES RECHERCHÉES :

• Souriant, fiable et être en mesure d'offrir un excellent service à la clientèle ;
• Ponctuel et disponible de travailler selon les horaires ;
• Axé sur les objectifs et motivé par l’atteinte de résultats ;
• Capacité à résoudre les problématiques ;
• Excellente faculté d’adaptation aux différentes situations ;
• Avoir le souci du détail ;
• Faire preuve d’un leadership positif qui favorise la mobilisation de son équipe.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

• Minimum de 4 à 5 ans d’expérience dans le domaine automobile (atout) ;
• Bonne maîtrise et/ou facilité d'apprentissage des outils informatiques ;
• Permis de conduire valide (Classe 5).

Horaire: Lundi au vendredi

Type d'emploi : Temps Plein

Vous croyez être le candidat idéal ? N'hésitez pas à postuler directement via la section Carrières de notre site Web ou envoyez votre CV à rh@tremblayauto.com.